Obtenez des informations précieuses grâce à l'analyse des logs et restez en conformité avec les politiques strictes de confidentialité et de sécurité des données de votre secteur d'activité.

L’analyse des logs est le moyen le plus sûr d’obtenir les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions plus intelligentes fondées sur les données, sans compromettre l’intégrité de votre organisation, tout en protégeant pleinement les informations sensibles de vos utilisateurs.

Le fonctionnement des fichiers de logs du serveur Web :

Tous les serveurs Web génèrent des fichiers de logs (journaux des accès) qui contiennent toutes les requêtes envoyées au serveur, c’est-à-dire des informations provenant de chacun des utilisateurs de votre site Web. Cela signifie que les données précieuses des visiteurs de votre site Web deviennent disponibles sans avoir besoin d’un code Javascript de suivi, ce qui inclut l’emplacement, l’appareil, le navigateur, le site d’origine, etc.

Chaque fichier de logs contient des informations historiques sur l’utilisateur et les actions qu’il entreprend, telles que la page qu’un visiteur a consultée ou lorsqu’un visiteur télécharge un fichier. Vous pouvez importer vos fichiers de logs de serveur directement dans votre compte Matomo Analytics pour analyser les informations sur votre tableau de bord et les visualiser facilement.

Tous les fichiers de logs de votre serveur seront parcourus, traités et affichés de la même manière que les rapports de la méthode par code de suivi Javascript.

NOTE: This doesn’t include e-commerce sites that use a payment gateway for transactions as that is protected by the payment provider.

  • Government agencies: Serving the public means protecting the public’s identity that’s provided when they  sign in to personal portals for government payments, documents etc.
  • Financial institutions: When customers use online banking services or communication portals that hold delicate information, it’s even more important to be vigilant. Don’t risk data falling into the wrong hands.
  • Healthcare: Patient confidentiality could be compromised if you aren’t fully protecting their records through an online service.
  • Education institutions: How students and faculty members communicate through online portals, like Moodle, or how they access their grades and online resources should be protected by a highly secure tracking method.
Log Analytics

"No matter whether we are working with granular or big-picture data, we always have confidence that we are making user-benefited decisions based on a complete data set. And having full control of our Matomo data is critical - we get to choose exactly how it's stored, managed and deleted."

Philip Aggrey | Commercial Operations

Les secteurs qui s'appuient sur l'analyse des logs :

Unlike the JavaScript tracking method which begins gathering valuable insights from the moment you insert the tracking code on your website, Log Analytics gives you back data through all your historical visitor sessions.

This way you get a head start in learning about who your visitors and customers are to grow your business faster.

Si vous travaillez dans un secteur qui détient des données sensibles sur votre site Web et que vous n’utilisez pas l’analyse des logs pour le suivi de votre audience Web, il y a un risque de compromettre la confidentialité des informations concernant vos utilisateurs.

À NOTER : ceci n’inclut pas les sites de commerce électronique qui utilisent une passerelle de paiement pour les transactions car elle est protégée par le fournisseur de paiement.

  • Organismes gouvernementaux : servir le public signifie protéger l’identité du public, qui est fournie lorsqu’il se connecte à des portails personnels pour des paiements gouvernementaux, des documents, etc.
  • Institutions financières : lorsque les clients utilisent des services bancaires en ligne ou des portails de communication qui contiennent des renseignements délicats, il est encore plus important d’être vigilant. Ne prenez pas le risque de voir vos données tomber entre de mauvaises mains.
  • Soins de santé : la confidentialité des patients pourrait être compromise si vous ne protégez pas entièrement leurs dossiers au moyen d’un service en ligne.
  • Établissements d’enseignement : la façon dont les étudiants et les membres du corps enseignant communiquent par le biais de portails en ligne, comme Moodle, ou leur moyen d’accès à leurs notes et ressources en ligne, devrait être protégée par une méthode de suivi hautement sécurisée.
Log File Analytics gives you comprehensive insights

Features of Matomo Log Analytics

  • 100% data ownership
  • Protect user privacy with IP anonymisation
  • Recognises most server log formats (Apache, Nginx, IIS, etc.)
  • Easily migrate from AWStats and Urchin by importing your historical logs into Matomo
  • Track people who use ad blocker
  • Sarbanes-Oxley and PCI compliant
  • Automatically exclude bots (search engines, spam bots, etc.) from reports. There is an option to track bots and assign them a custom variable to differentiate them from human visitors

Obtenir des analyses de l'historique des visiteurs

À la différence de la méthode de suivi Javascript qui commence à recueillir des informations précieuses lorsque vous insérez le code de suivi sur votre site Web, l’analyse des logs vous fournit des données grâce à l’historique de toutes les sessions de vos visiteurs.

Vous aurez ainsi une longueur d’avance pour savoir qui sont vos visiteurs et vos clients afin de faire croître votre activité plus rapidement.

À NOTER : Bien qu’il y ait de nombreux avantages à utiliser l’analyse des logs, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles avec cette méthode de suivi, notamment :

  • La définition de l’écran et le titre des pages
  • Les évènements
  • Le suivi du contenu
  • Les cartes de chaleur et les enregistrements de sessions
  • L’analyse de formulaires
Log Analytics - an example of log file

Exemple de fichier de logs d’un serveur Web

Les avantages de choisir Matomo

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Vous êtes le propriétaire des données recueillies et personne d’autre.

Toute la maîtrise de vos données.

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Il n’y a aucunes limitations lors de l’utilisation de cette fonctionnalité en auto-hébergement.

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Matomo respecte totalement la confidentialité des données.

Avec Matomo, vous gardez la main sur vos données, tout en ayant une vision approfondie de vos sites Web et applications.