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Pour vous connecter sur Matomo Cloud, vous avez besoin des renseignements concernant votre compte, qui se trouvent dans votre e-mail de bienvenue.

Après votre inscription pour un essai gratuit, vous devriez avoir reçu un e-mail avec pour objet : « Votre compte Matomo Analytics Cloud : Bienvenue ! » Dans cet e-mail, vous trouverez votre lien URL de connexion à Matomo, p. ex. ou https://example.innocraft.cloud. Cliquez directement sur ce lien pour vous connecter.

Si vous avez égaré l’e-mail de bienvenue contenant vos informations de connexion, vous pouvez également suivre les étapes décrites dans « Comment vous connecter avec Matomo auto-hébergé » ou écrivez àsupport@matomo.cloud pour obtenir de l’aide.

Pour réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous sur votre page de connexion Matomo Cloud p. ex. et cliquez sur « Mot de passe perdu ? » en bas de l’écran.

À cet endroit, vous pourrez définir un nouveau mot de passe. Une fois ceci effectué, vous recevrez un e-mail pour confirmer le changement du mot de passe. En cliquant sur le lien contenu dans l’e-mail, vous pourrez vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

N’oubliez pas de vérifier la présence de l’e-mail dans le dossier Spam ou Indésirables de votre messagerie.

Il suffit de vous inscrire pour un essai Cloud gratuit de 21 jours. Ne nécessite pas de carte de crédit.

Matomo Auto-hébergé

  • Si vous hébergez le logiciel sur vos serveurs, vous avez configuré votre URL de connexion à Matomo. Certains utilisateurs l’installent sur le même serveur que leur site Web, p. ex. , parfois aussi sur .

Si vous n’êtes pas certain de l’adresse de la page de connexion à Matomo, vous pouvez suivre l’une ou l’autre des étapes ci-dessous :

Si vous suivez déjà votre site Web avec Matomo :

  • Vous pouvez trouver l’URL de la page de connexion à Matomo en regardant dans le code du site. Cherchez « Matomo » ou « Piwik » pour localiser votre code de suivi Matomo (tracking code). Vous trouverez l’URL de connexion à Matomo dans le code, par exemple comme suit : Code de suivi Matomo

  • Dans votre code de suivi, sera remplacé par votre URL de connexion à Matomo et par l’identifiant du site Web que vous suivez avec Matomo.

Si vous ne trouvez pas le code de suivi et que vous savez que le site Web utilise déjà Matomo, alors suivez ces étapes pour vous connecter :

  • Rendez-vous sur votre site Web
  • Ouvrez ensuite les outils de développement du navigateur et allez sur l’onglet Réseau
  • Cherchez « Matomo » pour localiser l’URL de connexion à Matomo
  • Lorsque vous l’avez trouvée, vous pouvez vous connecter

Pour réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous sur votre page de connexion à Matomo Auto-hébergé, p. ex. et cliquez sur « Mot de passe perdu ? » en bas de l’écran.

Vous pouvez maintenant définir un nouveau mot de passe. Une fois ceci effectué, vous recevrez un e-mail pour confirmer le changement du mot de passe. En cliquant sur le lien contenu dans l’e-mail, vous pourrez vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

N’oubliez pas de vérifier la présence de l’e-mail dans le dossier Spam ou Indésirables de votre messagerie.

Avec Matomo Auto-hébergé, vous hébergez vous-même Matomo là où vous le souhaitez et comme vous le souhaitez. Il n’y a aucune restriction, vous avez le contrôle total. Téléchargez gratuitement Matomo Auto-hébergé.

Hébergez Matomo sur vos propres serveurs pour être certain de conserver toutes les données. Matomo Auto-hébergé est disponible gratuitement en téléchargement.

Matomo pour WordPress

Rendez-vous sur votre page de connexion au portail d’administration de WordPress, p. ex. , puis naviguez jusqu’au plugin Matomo en utilisant le menu de gauche pour vous connecter.

Matomo pour WordPress est la façon la plus simple d’héberger Matomo sur vos propres serveurs. L’installation prend moins d’une minute et n’exige pas de connaissances techniques.

Si vous n’utilisez pas déjà Matomo :

Si vous avez déjà un compte actif Matomo Auto-hébergé ou Matomo Cloud :

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.