Prenez une longueur d'avance sur le RGPD grâce à des analyses Web puissantes qui respectent la vie privée de vos utilisateurs.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, également connu sous les acronymes DSGVO en allemand et GDPR en anglais, est un règlement qui s’applique aux entreprises, aux organisations à but non lucratif et aux entités publiques du monde entier afin de renforcer la protection des données pour tous les individus dans l’Union européenne (UE).

Pourquoi la conformité au RGPD est-elle importante ?

Vous pouvez être condamné à une amende pouvant aller jusqu’à 4 % de votre chiffre d’affaires annuel en cas de violation ou de non-conformité des données/de la vie privée, conformément à l’article 83 du RGPD.

Comment l'analyse de Matomo se conforme-t-elle au RGPD ?

Comment nous pouvons garantir la conformité au RGPD :

Anonymisation des données
Gestionnaire RGPD
Les utilisateurs peuvent refuser tout suivi
Cookies propriétaires par défaut
Les personnes peuvent consulter les données collectées
Possibilité de supprimer les données des visiteurs sur demande
Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins (par rapport à Google Analytics)
Anonymisation de l’IP
Le journal des visiteurs et les profils peuvent être désactivés
Les données sont stockées dans l’UE (Matomo Cloud) ou dans le pays de votre choix (Matomo On-Premise)

Matomo a également été approuvé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) comme l’un des rares outils d’analyse Web pouvant être utilisé pour collecter des données sans le consentement des visiteurs. Pour ceux qui se conforment à la CNIL, découvrez comment configurer Matomo sans consentement de suivi.

Les dernières décisions relatives au RGPD et la comparaison avec Matomo

Les récentes décisions relatives au RGPD ont ciblé Google Analytics en particulier pour sa protection insuffisante des données.

Selon le bureau de protection des données de Berlin, si vous collectez et envoyez des données à des services tiers (comme Google Analytics) qui utilisent les données « pour des utilisations à des fins propres » à Berlin, vous devez désormais demander le consentement spécifique des visiteurs pour collecter ces informations.

Ce n’est pas le cas pour Matomo. Avec Matomo On-Premise, Cloud, et Matomo pour WordPress, les données que vous collectez vous appartiennent et vous pouvez les utiliser. Matomo n’utilisera jamais vos données à des « fins personnelles » ou à toute autre fin, car vos données vous appartiennent entièrement.

En 2020, la CJUE a jugé que les serveurs cloud américains n’étaient pas conformes au RGPD. Puis en 2022, l’autorité autrichienne de protection des données et l’autorité française de protection des données (CNIL) ont jugé que l’utilisation de Google Analytics est illégale en raison des transferts de données vers les États-Unis.

Avec Matomo Cloud, vos données sont stockées en Europe et aucune donnée n’est transférée aux États-Unis. D’autre part, avec Matomo On-Premise, les données sont stockées dans le pays de votre choix.

« Recueillir des données auprès de ses visiteurs est très utile, et il est possible de le faire en respectant le RGPD, y compris avec Matomo, la solution que nous avons choisie. Cela intègre le droit à être oublié, ce qui signifie qu'un utilisateur peut demander à ce qu'un site Web supprime toutes les données recueillies à son sujet, et la possibilité de choisir de ne pas être suivi du tout lorsqu'il consulte un site. C'est pour cela que nous avons choisi Matomo. Haute sécurité, haute flexibilité, et nous savons exactement qui regarde les données collectées. »

Mikke Schiren | Customer Solutions Developer

Gestionnaire RGPD

Matomo propose un gestionnaire avancé relatif au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour s’assurer que les sites Web sont entièrement conformes à la nouvelle réglementation. Au fur et à mesure de l’évolution du RGPD, vous pouvez être certain que Matomo sera à l’avant-garde de ces changements afin de créer un Web plus sûr pour tous.

Ceci afin de garantir que les sites Web soient en totale conformité avec le RGPD en donnant aux utilisateurs :

✔ Droit d’accès
✔ Droit de retirer son consentement
✔ Prise en charge de « Do Not Track, Ne pas suivre »
✔ Droit à la portabilité des données
✔ Droit d’opposition
✔ Suppression des données historiques
✔ Droit d’effacement
✔ Anonymisation des fonctionnalités
✔ Anonymisation des données historiques

Avantages d'utiliser Matomo

✔ Propriété de 100 % des données – Matomo vous donne un contrôle total sur les données de votre site Web puisque vous possédez 100 % des données.

✔ Conformité aux lois mondiales sur la protection de la vie privée – Matomo est conforme à toute une série de lois sur la protection de la vie privée dans le monde entier, telles que l’HIPAA, la CCPA, la LGPD et la PECR.

✔ Protection de la vie privée de l’utilisateur – Matomo est fiable et utilisé par les secteurs soumis à des règles strictes de conformité et de confidentialité des données pour s’assurer que la vie privée de leurs utilisateurs est protégée.

✔ Fiabilité et sécurité – Chez Matomo, la sécurité est une absolue priorité. Au fur et à mesure que des problèmes potentiels sont découverts, nous validons, corrigeons et publions les correctifs aussi rapidement que possible. Nous avons mis en place un système de bonus aux bogues de sécurité qui récompense les chercheurs qui trouvent des problèmes de sécurité et nous les divulguent.

✔ Hébergement sur site ou sur le Cloud – Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles en sachant que les deux options vous donnent la pleine propriété des données et le respect de la vie privée des utilisateurs.

✔ Nul besoin d’écran de consentement aux cookies – En appliquant des techniques d’anonymisation des données, vous pouvez suivre les visiteurs sans écran de consentement aux cookies.

« Europa Analytics s'appuie sur Matomo, la plateforme d'analyse open-source leader qui fournit des informations pertinentes et fiables sur le comportement des utilisateurs. Les données et informations collectées par Matomo sont détenues et contrôlées à 100 % par la Commission européenne. Ceci garantit le respect des lois et règlements stricts en matière de protection de la vie privée. Matomo est utilisé par plus d'un million de sites Web dans le monde entier, parmi lesquels de grandes entreprises, des PME, des gouvernements et des organisations à but non lucratif ».

European Commission

Données personnelles ou informations personnellement identifiables (PII) et RGPD

Si vous décidez de traiter des données personnelles, alors elles doivent être traitées conformément aux principes de licéité, de loyauté et de transparence. Elles doivent être collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées si elles ne conviennent pas à ces finalités.

Voici quelques étapes à suivre pour commencer :

Première étape : découvrez ce que sont les données personnelles ou PII
Deuxième étape : apprenez ce qu’est l’anonymisation des données
Troisième étape : apprenez ce qu’est la conformité au RGPD et aux cookies
Quatrième étape : Rendez votre Matomo conforme au GDPR en 12 étapes

Assistance et ressources RGPD

Nous proposons des solutions et des services pour vous aider à créer une configuration Matomo prête pour la conformité RGPD. En tant que l’un des chefs de file mondiaux en matière de protection de la vie privée et de données sur les clients, nous sommes heureux de proposer notre assistance pour vous aider à vous conformer facilement au RGPD.

Ressources RGPD :

Restez conforme au RGPD sans sacrifier des informations puissantes pour développer votre entreprise.

Matomo est une plateforme d’analyse Web tout-en-un puissante et fiable, conçue pour vous donner les informations les plus instructives afin de prendre des décisions plus intelligentes en se basant sur les données.