Fathom par rapport à Matomo

Vous recherchez une solution d’analyse Web axée sur la confidentialité et garantissant la conformité au RGPD ? Matomo et Fathom sont deux choix populaires. Découvrez comment Matomo et Fathom se comparent en termes de fonctionnalités, d’intégrations, de conformité et de prix.

Contenu

Vue d’ensemble

Matomo est une solution d’analyse Web puissante et axée sur la confidentialité. Depuis ses débuts en tant que projet open-source en 2007, Matomo est devenu une alternative de premier plan à Google Analytics. Aujourd’hui, Matomo est utilisé par plus de 1,5 million de sites Web dans 190 pays.

Fathom est une solution d’analyse Web légère et respectueuse de la confidentialité. Lancée en 2018, Fathom vise à offrir une solution d’analyse Web facile à utiliser qui ne compromet pas la confidentialité des données des visiteurs.

Remarque : nous nous efforçons de maintenir ce tableau à jour et fidèle à la réalité. Toutefois, si vous constatez des inexactitudes ou des informations obsolètes, merci de nous envoyer un e-mail à marketing@matomo.org.

Matomo Logo SquareFathom Analytics Logo
GENERAL
On-Premise (self-hosted)check mark iconcheck mark icon
Cloudcheck mark iconcheck mark icon
EU-hosted Serverscheck mark iconcheck mark icon
Open-sourcecheck mark iconcheck mark icon
Google Analytics Data Importercheck mark iconX
Roll-Up Reportingcheck mark iconcheck mark icon
No Data Samplingcheck mark iconcheck mark icon
No Data Limitscheck mark iconcheck mark icon
Unsampled Reportscheck mark iconcheck mark icon
White Labelcheck mark iconX
Real-time Reporting check mark iconcheck mark icon
Supportcheck mark iconcheck mark icon
Annotationscheck mark iconX
Script weight22.8 KB1.6 KB
PRIVACY & COMPLIANCE
GDPR Compliantcheck mark iconcheck mark icon
100% Data Ownershipcheck mark iconcheck mark icon
Advanced Privacy Controlscheck mark iconX
GDPR Managercheck mark iconX
Cookieless Trackingcheck mark iconcheck mark icon
Consent-free Tracking check mark iconcheck mark icon
REPORTING CATEGORIES
Basic Metrics
(All standard visitor metrics and reports including location, device, OS and engagement behaviour)
check mark iconcheck mark icon
Exit Pagescheck mark iconX
Website Actions (Tracking behaviour on your website including entry pages)check mark iconcheck mark icon
Channel Referrer / Campaign Trackingcheck mark iconcheck mark icon
Event Trackingcheck mark iconcheck mark icon
Goal Trackingcheck mark iconcheck mark icon
Advanced Segmentationcheck mark iconX
User-Flowscheck mark iconX
Site Searchcheck mark iconX
Built-in Tag Managercheck mark iconX
Heatmaps check mark iconX
Session Recordingscheck mark iconX
A/B Testingcheck mark iconX
Form Analyticscheck mark iconX
Media Analyticscheck mark iconX
Funnels and Multi Attributioncheck mark iconX
Data Driven Attributioncheck mark iconX
Search Engine Keyword Rankingscheck mark iconX
Ecommerce Reportingcheck mark iconX
Downloads and Outlinks Track Automaticallycheck mark iconX
Content Interactionscheck mark iconcheck mark icon
Log Analyticscheck mark iconX
Custom Reportingcheck mark iconcheck mark icon
Custom Dimensionscheck mark iconX
Intranet Analyticscheck mark iconX
INTEGRATIONS
Integration with Google Search Consolecheck mark iconX
Integration with Google Ads, Microsoft Ads, Yandex Adscheck mark iconX
Integration with the Full Google Marketing Platform
(Including Display & Video 360, Search Ads 360 etc.)
XX
Integration with Bing and Yahoo Search Consolescheck mark iconX
TECHNICAL SETUPX
Full access to raw data via SQL check mark iconX
Full access to raw data via APIcheck mark iconX

Similitudes entre Matomo et Fathom

Matomo et Fathom disposent tous deux de mécanismes intégrés de collecte, de traitement et de rapport des données, conçus pour protéger la confidentialité des utilisateurs. En utilisant l’une ou l’autre de ces solutions, vous pouvez être assuré de votre conformité au RGPD. Les deux partagent également un assez grand nombre de fonctionnalités du produit.

Conformité réglementaire totale

Matomo est conforme aux réglementations mondiales en matière de confidentialité telles que le RGPD, l’HIPAA, la CCPA, ePrivacy et PECR, entre autres. Avec Matomo, vous n’avez pas à vous soucier de recueillir le consentement pour la collecte de données personnelles ou d’étaler des bannières de traceurs partout sur votre site Web. En fait, nous avons été approuvés par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) comme l’une des rares applications d’analyse Web pouvant être utilisées pour recueillir des données sans consentement de suivi.

L’entité de Fathom Canada dispose d’une décision d’adéquation RGPD et l’équipe applique l’isolation du trafic de l’UE pour cocher toutes les cases RGPD. L’application d’analyse ne recueille aucune donnée personnelle et utilise des journaux anonymes. Ces caractéristiques rendent Fathom conforme au RGPD, à la CCPA, à ePrivacy, au PECR (et plus encore).

On-Premise and Cloud-hosting in the EU

Hébergement sur site ou sur le Cloud dans l’UE

Matomo propose deux forfaits d’hébergement :

  • L’auto-hébergement sur vos propres serveurs
  • Hébergement sur le Cloud sur des serveurs gérés par Matomo en Allemagne.

Dans les deux cas, vous pouvez facilement savoir où sont stockées les données de vos utilisateurs et mettre en place des contrôles de confidentialité supplémentaires pour répondre à vos besoins. L’infrastructure Cloud de Matomo étant basée dans l’UE, nous pouvons garantir une conformité totale au RGPD, contrairement à Google Analytics.

L’infrastructure Cloud de Fathom est hébergée au Canada et en Allemagne. Tout le trafic des utilisateurs européens est automatiquement réacheminé vers leur infrastructure de l’UE. Ce mécanisme empêche le transfert transfrontalier d’informations personnelles identifiables (PII), ce qui est contraire au RGPD.

Nul échantillonnage de données

Pour découvrir des informations significatives dans un ensemble de données plus vaste, certaines solutions d’analyse Web (comme Google Analytics) appliquent l’échantillonnage de données. En d’autres termes, vous obtenez des mesures approximatives du site Web plutôt que des rapports factuels.

Matomo et Fathom fournissent tous deux des rapports non échantillonnés 100 % exacts. Toutes les données recueillies sur les visiteurs sont regroupées directement sur votre tableau de bord. Avec l’un ou l’autre de ces outils, vous obtiendrez toujours l’image réelle des performances de votre site Web, ce qui vous permettra de prendre des décisions précises, fondées sur des données.

Puisqu’aucun échantillonnage de données n’est appliqué, vous pouvez prendre des décisions sûres basées sur des données réelles, plutôt que sur des suppositions avec d’autres outils.

Propriété sur 100 % des données

Votre site Web – vos données. Avec Matomo et Fathom, vos données vous appartiennent. Aucune des deux solutions ne partage les informations recueillies avec des tiers ou ne les revend à des annonceurs. C’est un autre facteur clé qui rend les deux outils conformes au RGPD.

Google Analytics, au contraire, utilise les données à ses propres fins – la publicité.

Open-Source Google Analytics Alternatives

Open-source

Matomo est un projet dirigé par la communauté. Le code source de notre produit est disponible publiquement sur GitHub. Vous pouvez le télécharger et l’installer gratuitement sur vos serveurs. En « travaillant de manière transparente », nous pouvons garantir à nos utilisateurs qu’aucune donnée étrange n’est recueillie en arrière-plan.

Fathom a également commencé comme un projet open-source. Le code source de Fathom Lite est disponible sur Github. Il s’agit toutefois d’une version bêta de la solution premium que l’équipe distribue désormais sous forme de produit SaaS. Fathom n’ajoute plus de nouvelles fonctionnalités à la version open-source, mais continue à en assurer la prise en charge.

Analyses de base couvertes

Fathom et Matomo vous fournissent une liste familière de statistiques traditionnelles sur les sites Web, telles que :

  • Le nombre total de visiteurs du site Web
  • Le nombre total de pages vues
  • Le taux de rebond
  • Les sources de trafic
  • Et bien d’autres encore !

Vous disposez également d’analyses en temps réel. Matomo met à jour les statistiques d’analyse toutes les 10 secondes (vous pouvez également programmer un délai personnalisé). Fathom offre également des informations en temps réel, mais ne divulgue pas la fréquence de mise à jour.

Fonctions d’analyse avancées

En plus de couvrir les bases, Matomo et Fathom offrent également des rapports plus granulaires tels que :

  • Le suivi des événements
  • Les actions du contenu
  • Le suivi des campagnes (en utilisant des balises personnalisées)
  • Le suivi des objectifs
  • Des rapports récapitulatifs

Toutefois, Matomo est une alternative plus avancée que Fathom, car nous proposons également des fonctions d’analyse supplémentaires pour les sites Web de commerce électronique, le suivi multi-attribution et l’optimisation du taux de conversion (CRO).

En ce sens, lorsque vous comparez Fathom à Matomo, Fathom penche plutôt du côté de la simplicité, tandis que Matomo trouve un équilibre entre les rapports de base et les rapports avancés.

Cookieless Tracking

Suivi sans cookie et sans consentement

Google est très dépendant des traceurs tiers, car cette technologie lui permet de recueillir davantage de données à des fins publicitaires.

Étant donné que ni Matomo ni Fathom ne monétisent les données des utilisateurs, nous n’avons pas besoin de dépendre aussi fortement (ou pas du tout) des traceurs tiers.

Fathom dispose d’une méthode de collecte d’analyses sans traceurs, basée sur les principes d’anonymisation des adresses IP. Au lieu de cela, le script de suivi capture plusieurs points de données concernant chaque visiteur. Puis il anonymise ces informations avec un balisage unique (méthode de cryptage des données). De cette façon, Fathom peut identifier les visiteurs uniques du site sur une période de 24 heures sans avoir recours à des traceurs.

Matomo utilise également l’anonymisation IP et plusieurs autres techniques d’anonymisation des données pour recueillir des données d’analyse sans utiliser de traceurs. Vous pouvez également appliquer une balise Config_id, une méthode encore plus privée pour recueillir et baliser les informations relatives aux visiteurs du site Web sur une période de 24 heures.

Cette méthode de suivi est la plus respectueuse de la confidentialité et la plus avancée du secteur. Elle exclut totalement le traitement de toute information sensible sur les utilisateurs (noms, adresses, données de cartes de crédit, etc.).

De plus, avec le suivi sans cookie activé dans Matomo, vous pouvez vous débarrasser des bannières de cookies gênantes, vous fier en toute confiance à toutes les données recueillies et protéger la confidentialité des utilisateurs.

Assistance

Fathom recueille un grand nombre de documents d’assistance. Si vous n’y trouvez pas votre réponse, l’équipe est également disponible pour vous aider par e-mail pour les utilisateurs du Cloud.

Matomo dispose également d’un centre d’assistance complet avec des vidéos de formation, des guides de la base de connaissances, un forum communautaire et des FAQ. L’assistance par e-mail est disponible sans frais supplémentaires pour tous les utilisateurs du Cloud et pour les utilisateurs sur site, il existe une option pour des forfaits d’assistance payants.

Différences entre Matomo et Fathom

Matomo et Fathom partagent plusieurs similitudes, notamment le fait qu’ils offrent tous deux un suivi éthique et fonctionnent selon les principes de la confidentialité numérique. Mais les deux produits présentent également plusieurs différences notables, notamment au niveau des fonctionnalités.

Historical Google Analytics Data Importer

Importation fluide des données depuis Google Analytics

Vous envisagez de migrer depuis Google Analytics pour cause de non-conformité au RGPD ou par crainte de perdre des données en migrant vers GA4 ? Matomo vous couvre avec un plugin d’importation de données Google Analytics. Vous pouvez apporter toutes vos données historiques, vos flux de travail personnalisés et vos rapports vers Matomo pour assurer la continuité des données.

Fathom a récemment annoncé un importateur de données Universal Analytics en avril 2022, mais il est encore en cours de développement. La date de publication n’a pas encore été annoncée.

Intégrations avec d’autres produits

Au cours des quinze dernières années, Matomo a publié plus de 100 intégrations avec d’autres logiciels, y compris des systèmes de gestion de contenu populaires (par exemple, WordPress, Drupal, etc.), des boutiques de commerce électronique (par exemple, WooCommerce, Magento, etc.), des forums, des langages de programmation, etc.

Nous sommes également conscients qu’il est difficile de dé-Googliser votre entreprise (car les produits Google sont gratuits et universellement utilisés). C’est pourquoi Matomo a des intégrations avec de nombreux outils de l’écosystème Google, tels que Google Search Console et Google Ads.

Fathom ne propose pas d’intégrations directes avec les produits Google (pour l’instant) ou d’autres plateformes de publicité numérique populaires.

Cela dit, Fathom dispose d’intégrations pratiques avec WordPress, Webflow, Carrd, Ghost, Bloggi, SavvyCal et ConvertKit.

Gestionnaire de balises intégré

Une caractéristique unique de Matomo est le gestionnaire de balises intégré, que Fathom n’offre pas actuellement.

Matomo Tag Manager permet d’organiser et de gérer toutes les balises de suivi et de marketing. Vous pouvez générer ou attribuer des balises personnalisées JavaScript ou HTML directement depuis votre tableau de bord. Configurez ensuite des déclencheurs pour activer une certaine balise et appliquez des variables personnalisées pour recueillir les données recueillies.

Les balises permettent de capturer et d’analyser divers événements sur le site, tels que les actions du contenu (clics sur des liens spécifiques, formulaires, boutons, etc.), les envois de formulaires et les flux de trafic, générés par différentes campagnes de marketing numérique.

En tant qu’outil intégré, Matomo Tag Manager permet de gérer facilement vos analyses Web et vos balises en un seul endroit.

Poids et caractéristiques du script

Le script de suivi sans traceur de Fathom ne représente que 1,6 Ko. À titre de comparaison, le script de Google Analytics a une taille de 45,7 Ko et le script de suivi de Matomo pèse 22,8 Ko. Comme le script Fathom est plus léger, il peut offrir un temps de chargement plus rapide.

GDPR Compliant Web Analytics

Fonctions d’analyse avancées

La principale proposition de valeur de Fathom consiste à recueillir, gérer et servir les analyses essentielles du site de manière éthique et dans le respect des lois sur la confidentialité. Fathom ayant mis l’accent sur la simplicité (avant tout), le produit ne présente pas autant de fonctionnalités avancées que Matomo.

Voici quelques fonctionnalités de Matomo que vous ne trouverez pas dans Fathom :

  • Signalement des moteurs de recherche et des mots-clés
  • Analyses de médias et de formulaires
  • Les cartes thermiques (Heatmaps)
  • Enregistrements de sessions
  • Annotations
  • Attribution basée sur les données
  • Tests A/B
  • Segmentation avancée de l’audience
  • Rapports sur le commerce électronique

Grâce à ces fonctionnalités avancées, vous pouvez découvrir le contenu le plus populaire et savoir où les visiteurs se perdent et abandonnent afin d’optimiser l’expérience utilisateur. Allez au-delà des pages vues et des taux de rebond avec une vue complète à 360 degrés des performances de votre site Web.

Gestionnaire RGPD intégré

Fathom est conforme au RGPD de par sa conception. Puisque son logiciel exclut de recueillir des données personnelles et applique l’anonymisation, Fathom peut être utilisé par les entreprises de l’UE.

Matomo a une approche légèrement différente de la conformité au RGPD. Par défaut, nous avons activé des contrôles favorables à la confidentialité (tels que l’anonymisation de l’IP) et nous ne recueillons que les données des traceurs propriétaires par défaut.

Cependant, nous fournissons également un gestionnaire RGPD avancé pour faciliter le maintien de la conformité et honorer les droits des personnes concernées par le RGPD, en donnant aux utilisateurs :

  • Le droit d’accès
  • Le droit de retrait du consentement
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit d’opposition
  • Le droit à l’effacement
  • Prise en charge de la fonction « Ne pas suivre »
  • Suppression des données historiques
  • Fonctions d’anonymat
  • Anonymisation des données historiques

Fathom assure la conformité au RGPD au niveau de l’infrastructure. Cependant, il ne fournit pas d’outils en libre-service pour gérer les autres dispositions du RGPD comme le fait Matomo.

Analyses de journaux

Fathom dispose d’un script de suivi de site Web à une ligne, écrit en JavaScript (JS). Il s’agit du même langage de programmation que celui utilisé par Matomo et Google Analytics.

Cela dit, le code JS est susceptible d’être altéré de diverses manières (que tous trois minimisent grâce à de solides contrôles de sécurité). Cependant, comme les codes JS présentent certaines vulnérabilités de par leur conception, les organisations des secteurs sensibles (santé, finance, gouvernement) choisissent de bloquer automatiquement tous les scripts JS dans le cadre de leur politique de cybersécurité.

Pour ces entreprises, Matomo propose des Log Analytics. Dans ce cas, nous tirons des analyses de l’historique des sessions des visiteurs en utilisant des fichiers journaux, générés par les serveurs Web de votre site. En utilisant ce mécanisme, vous pouvez toujours recueillir des informations d’analyse importantes sans recueillir de données personnelles sur les utilisateurs ou utiliser des extraits de JS.

Marque blanche

Si vous souhaitez proposer à vos clients des analyses axées sur la confidentialité, vous pouvez utiliser Matomo en marque blanche. En d’autres termes, vous pouvez ajouter des éléments de marque personnalisés, supprimer les liens et les mentions de Matomo et personnaliser votre plateforme.

C’est particulièrement pratique pour les agences de marketing qui souhaitent proposer des analyses Web de marque à leurs clients sans avoir à consacrer du temps et de l’argent au développement d’un outil à partir de zéro.

Avec Fathom Lite (la version open-source de Fathom), chacun peut télécharger, personnaliser et distribuer sous sa propre marque sous la licence MIT. Cependant, vous obtenez une version tronquée du produit et vous devez coder les changements de manière personnalisée. Mais vous pouvez utiliser Matomo en marque blanche en quelques clics à l’aide d’un plugin.

Accès aux données brutes

Par conception, Fathom ne stocke pas de données brutes des utilisateurs. Toutes les données d’analyse recueillies sont automatiquement traitées pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Il n’y a donc aucun moyen de demander l’exportation de données brutes.

Matomo a une philosophie plus souple. Vous pouvez choisir le type de données utilisateur à recueillir à des fins d’analyse. Dès que vous en avez besoin, vous pouvez programmer une exportation de données brutes depuis Matomo, soit en utilisant notre API, soit en réglant un accès direct en lecture seule à la base de données MySQL (pour Matomo On-Premise). Dans tous les cas, vous recevrez toutes les informations recueillies, dépouillées de tout filtre.

Analyse Intranet

Avec Matomo, vous pouvez recueillir des données sur le comportement des utilisateurs à partir de propriétés Web hébergées localement, telles que des sites basés sur Confluence, des SharePoints d’entreprise, des wikis internes ou d’autres ressources intranet.

C’est un moyen facile d’apprendre comment vos employés utilisent le contenu de l’entreprise et de concevoir des ressources plus complètes pour eux. Fathom ne fournit pas d’analyses d’intranet.

Tarifs

Fathom et Matomo ont tous deux des forfaits gratuits pour les installations sur site qui offrent moins de fonctionnalités. Cependant, avec Matomo On-Premise, les utilisateurs ont la possibilité de payer pour toutes les fonctionnalités avancées supplémentaires via la boutique des plugins.

Quant aux versions Cloud payantes des deux solutions, Matomo offre un produit complet, tandis que Fathom propose une solution d’analyse simplifiée à un prix inférieur.

Matomo et Fathom appliquent une tarification progressive, basée sur le nombre de visites ou de pages vues par mois.

  • Matomo utilise les clics (« hits ») comme mesure de prix. Un clic comprend soit un suivi de page, un suivi d’événement, un téléchargement, une demande de suivi de contenu ou une recherche sur site. En moyenne, un utilisateur effectue 3 visites par jour. Ainsi, 100 visites correspondent à environ 300 clics.
  • Fathom utilise les « pages vues » comme mesure de tarification. Les pages vues sont le nombre de fois qu’une page se charge sur votre site Web. Fathom utilise le nombre moyen de vues par mois, ainsi que le nombre d’événements achevés pour déterminer votre niveau de tarification.

Comparaison des prix de Matomo et de Fathom

MatomoPlausible
Starting price$23 (USD)/mo for 50K website hits $9 (USD)/mo for 10K pageviews
Annual discounts17% off with annual billing 2 months free with annual billing

Au départ, Matomo est une alternative plausible plus chère, mais vous avez accès à des fonctionnalités plus avancées et à des outils natifs. Ainsi, vous économisez de l’argent sur les intégrations personnalisées et les outils tiers supplémentaires.

Conclusions

Fathom est un nouveau venu dans le domaine de l’analyse Web. De par sa conception, le script de suivi de Fathom ne recueille aucun traceur (propriétaire ou de tierce partie), de sorte qu’il respecte la confidentialité par défaut. Un tableau de bord d’analyse simple et peu coûteux attire également un grand nombre de spécialistes du marketing novices et de propriétaires de petites entreprises.

Mais comme Fathom est une nouvelle solution d’analyse de sites Web, il lui manque encore des intégrations avec d’autres produits, notamment Google Search Console, Google Ads et Google Analytics, pour faciliter la migration. De plus, l’interface de signalement simple n’offre aucune fonctionnalité d’analyse avancée pour la segmentation du trafic, l’attribution pilotée par les données et les analyses en entonnoir.

En comparaison, Matomo est une alternative plus mature à Fathom Analytics, avec plus d’intégrations natives, de rapports et de fonctions de personnalisation. Nous fournissons également aux utilisateurs davantage de contrôles de confidentialité, où vous pouvez choisir entre des analyses sans consentement et un traçage basé sur les cookies.

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